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民和万核亲子鉴定基因检测中心

企业认证 金牌
400-1789-498
基因谷> 海东基因检测>
4.7

6 条评价

5星好评
66%
4星好评
33%
其他
0%
好评率 66%

基于真实用户反馈

平台认证机构 隐私保护 报告全国通用 准时出报告
赵**

赵**

加急亲子鉴定 2025-05-09

情况比较紧急选了加急服务,6个小时就出结果了,效率真的很高。虽然加急费贵一点,但确实省了很多时间。结果准确,值得。

机构回复

感谢选择我们的加急服务,我们理解每位客户的紧迫需求。

刘**

刘**

无创产前亲子鉴定 2025-04-16

怀孕期间做的无创产前鉴定,只抽了一管血就行了,完全无痛无创。工作人员态度很好,全程都在安抚我的紧张情绪。结果准确,非常感谢。

机构回复

感谢您的信任,无创产前技术成熟安全,祝您和宝宝一切顺利。

陈**

陈**

个人隐私亲子鉴定 2025-03-24

整体还不错,咨询的时候客服解答得很详细。就是等结果的那几天有点焦虑,建议增加检测进度查询功能。结果是准确的,放心了。

机构回复

感谢建议,我们正在开发检测进度实时查询功能,后续会上线。

王**

王**

邮寄样本鉴定 2025-03-01

外地不方便到场,选择了邮寄样本。采样工具包很专业,说明书写得很详细,照着操作就行。快递寄出后第6天就收到了电子版报告。

机构回复

感谢信任,我们的邮寄服务覆盖全国,保证与到场检测同等的准确性。

周**

周**

落户亲子鉴定 2024-06-24

给孩子上户口需要鉴定报告,在这里办的很顺利。工作人员提前告诉了需要带的材料,到现场很快就办好了。报告派出所直接认可。

机构回复

感谢认可,我们的落户鉴定报告全国各地派出所均可使用。

孙**

孙**

个人隐私亲子鉴定 2024-06-01

朋友推荐来的,服务确实不错。独立的接待室,隐私保护做得很到位。就是位置稍微难找了点,建议在导航上标注更清楚。

机构回复

感谢反馈,已更新地图导航标注,您下次来访会更方便。

以上评价均来自通过基因谷平台预约服务的真实用户。为保护用户隐私,评价人姓名已做脱敏处理。评价内容仅代表用户个人体验,供参考。

检测项目评价

4.6

130323 条评价

5星
73%
4星
13%
其他
13%
邵**
邵**已验证购买
Septin9基因甲基化检测术后复查2026-02-12

产品本身没话说,技术先进,报告详实。就是感觉销售在前期咨询时稍微有点“急”,希望能给客户更多自主考虑的时间,而不是频繁跟进。不过对接的检测顾问很专业,后续服务很好。

机构回复

非常感谢您坦诚的反馈!我们非常重视您的感受,已对销售团队进行再次培训,强调以客户为中心的沟通方式,务必给予充分的理解和决策空间。感谢您的监督,让我们变得更好。

50人觉得有用
崔**
崔**已验证购买
Septin9基因甲基化检测二次手术前2026-02-25

整体满意,解决了我的筛查需求。但采样点的体验有点参差,我去的那个点护士手法很好,但我朋友在另一个点就说体验一般。希望机构能统一规范各合作采样点的服务质量。

机构回复

感谢您指出这个重要问题!我们始终致力于提供标准化的高质量服务体验。您反馈的采样点差异情况,我们已记录并会加强对合作机构的培训与质量监督,确保服务品质统一。

27人觉得有用
潘**
潘**已验证购买
Septin9基因甲基化检测术后复查2026-03-10

检测是有用的,报告也专业。但对我来说价格确实不低,而且完全自费,医保不能报。希望未来随着普及,价格能降下来,或者能纳入更多保险范围。另外,报告解读电话如果能在非工作时间也提供就更好了。

机构回复

感谢您中肯的评价。关于价格和支付方式,我们正积极与各方探讨,推动提高技术的可负担性和可及性。您的“非工作时间解读”建议已收到,我们会评估扩展服务时间的可行性。

62人觉得有用
王**
王**已验证购买
Septin9基因甲基化检测结直肠癌2026-02-21

等了快两周才拿到报告,比我预想的要久。期间打电话问客服,态度是好的,但只能告知“在检测中”,给不出更具体的进度。好在结果最终是好的,也算值得。建议能像快递一样,让用户能看到检测到哪个环节了,会更放心。

机构回复

诚恳地向您致歉,让您久等了。您提出的“检测流程可视化”建议非常好,我们已经启动相关系统的开发,未来您可以在线清晰查看样本所处的每个环节及预计完成时间。感谢您的敦促!

52人觉得有用
马**
马**已验证购买
Septin9基因甲基化检测术后复查2026-03-06

我是有肠癌家族史的,决定做这个检测前最担心的就是隐私。抽一次血就搞定,全程没填太多个人资料,连取报告都是用专属密码,这点让我特别安心。客服说数据是加密的,感觉比在医院做检查还保护得好。

机构回复

感谢您的认可!我们深知遗传信息的敏感性,从采样到报告生成均采用匿名化编码和多重加密,确保您的信息仅在授权范围内用于检测分析。您的安心是我们最重要的标准。

19人觉得有用
邵**
邵**已验证购买
Septin9基因甲基化检测结直肠癌2026-02-17

爸爸是肺癌,我想做个筛查又怕信息泄露将来影响保险什么的。咨询时客服详细解释了保密条款,强调检测数据与个人身份是完全脱钩的,报告也不会主动共享给任何第三方。做完心里一块石头落地了。

机构回复

您好,感谢您的信任。我们严格遵守法律法规,检测数据全程去标识化处理,所有分析均在安全环境内进行。我们承诺绝不会将您的数据用于非检测目的或向第三方泄露,请您放心。

58人觉得有用
崔**
崔**已验证购买
Septin9基因甲基化检测肺癌家属2026-03-02

作为体检发现CEA偏高的人,做这个检测最看重保密。他们整个流程线上化,连快递单上都没写检测项目名称,只写‘生物样本’,这个细节真的很贴心。报告也是直接发到我邮箱,没经过别人手。

机构回复

感谢您注意到我们的细节设计。为了保护您的隐私,我们在物流、通讯各环节都做了模糊化处理,确保检测内容不外泄。线上系统也通过了严格的安全认证,全力守护您的信息安全。

23人觉得有用
任**
任**已验证购买
Septin9基因甲基化检测肺癌家属2026-02-13

妈妈得了肝癌,我陪她来做检测。登记时护士特意提醒我们可以用化名或者代号,说只要确保样本是本人的就行。这个做法让我们觉得很被尊重,毕竟谁都不想自己的病被太多人知道。

机构回复

尊敬的家属,您好。我们提供匿名/化名选项,正是为了在确保检测准确性的前提下,最大化保护用户隐私。感谢您的反馈,我们会继续完善服务,让每位用户都能安心检测。

32人觉得有用
马**
马**已验证购买
Septin9基因甲基化检测术后复查2026-02-26

自己有甲状腺结节,想排查一下风险。最满意的是他们寄来的采样包,里面所有需要填写的资料都没有直接印我的名字和身份证号,是用一个独立的ID关联的。感觉信息被锁在了保险箱里。

机构回复

谢谢您的细心观察。我们采用独特的ID识别系统,正是为了隔离您的个人身份信息与检测数据,从物理载体上就杜绝了泄露风险。您的安全是我们设计的核心。

33人觉得有用
范**
范**已验证购买
Septin9基因甲基化检测化疗前检测2026-03-11

因为家族里有好几位肠癌患者,我压力很大。做这个检测前反复问客服数据会不会存到公共数据库,他们很肯定地说所有数据都存储在自有的安全服务器,而且我有权要求销毁。这个承诺让我最终下了决心。

机构回复

是的,您的理解完全正确。我们拥有独立的数据库和服务器,严格遵守“知情同意”和“数据可销毁”原则。您对自己的基因数据拥有完全的控制权,我们仅是受委托的分析服务提供方。

39人觉得有用
曾**
曾**已验证购买
Septin9基因甲基化检测乳腺癌术后2026-02-22

我是肠癌术后复查的病人,医生推荐做这个。让我印象深刻的是,报告解读是医生一对一电话进行的,不是通过可能被截留的微信文字。通话后我要求不要寄纸质报告,他们也完全配合,所有记录都电子化且需要我本人密码才能查看。

机构回复

感谢您分享详尽的体验。一对一电话解读既能保证沟通质量,也避免了信息在传输中被意外泄露的风险。我们会尊重并执行您对报告形式的任何要求,确保信息由您本人掌控。

68人觉得有用
魏**
魏**已验证购买
Septin9基因甲基化检测甲状腺结节2026-03-07

陪家里老人做检测,老人特别在意隐私。整个过程中,除了抽血的护士,没有任何其他工作人员打听我们是谁或者为什么做检测。问客服问题,他们也只认预约码,不追问个人情况,边界感很强,很好。

机构回复

感谢您的评价。保护隐私不仅在于技术,更在于服务流程中的每一个细节和员工的意识。我们要求所有工作人员恪守“最小必要知情”原则,不收集、不过问任何与检测无关的信息。

10人觉得有用
唐**
唐**已验证购买
Septin9基因甲基化检测二次手术前2026-02-18

自己网上搜索对比了好几家,选这家主要是因为看到他们的隐私政策写得最清楚,明确列出了数据用途、存储期限和保密措施,不是那种笼统的套话。感觉是个负责任的机构。

机构回复

您好,透明的隐私政策是建立信任的基础。我们力求用清晰的语言告知您每一项权利,并接受您的监督。我们将持续履行承诺,不辜负您基于这份信任所做的选择。

54人觉得有用
熊**
熊**已验证购买
Septin9基因甲基化检测靶向用药参考2026-03-03

检测结果出来后,我打电话问了一个关于数据安全的技术问题,客服竟然转接了一位技术人员来解答,详细说明了我数据加密和防火墙的等级。虽然听不懂全部,但这份认真和透明让我觉得钱花得值。

机构回复

感谢您的认可。我们非常乐意解答用户关于数据安全的所有疑问。专业的事由专业的人来解答,是我们对用户负责的态度。您的数据安全是我们技术投入的重中之重。

11人觉得有用
钱**
钱**已验证购买
Septin9基因甲基化检测化疗前检测2026-02-14

作为患者,我特别反感接到各种推销电话。做完这个检测大半年了,从来没有收到过任何相关的广告或推荐,说明他们真的把客户数据保护得很好,没有泄露或者滥用。

机构回复

感谢您的长期信任。我们承诺绝不会将您的联系方式及检测信息用于任何形式的商业推广。守护您的宁静生活,是我们最基本的职业道德。

42人觉得有用

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